Recenziile construiesc încredere: Interviu cu Ioana Roșu, fondatoarea Recenza.ro

Într-un peisaj digital tot mai aglomerat, unde încrederea devine moneda principală, platforma Recenza.ro oferă o alternativă reală la reclamele agresive și la promovarea bazată pe algoritmi. 

Am stat de vorbă cu Ioana Roșu, fondatoarea Recenza, despre cum a luat naștere această inițiativă, de ce contează atât de mult recomandările reale și cum pot specialiștii să își consolideze un brand personal de încredere.

Cum a apărut ideea Recenza.ro?

“Ideea platformei Recenza.ro ne-a venit cu 10 ani în urmă, când aveam nevoie de prestatori de servicii de încredere și nu aveam nicio recomandare clară. În 2023 am început dezvoltarea platformei, iar în 2024 am lansat-o oficial.”

Recenza.ro s-a născut dintr-o nevoie autentică: aceea de a găsi profesioniști recomandați de alți clienți reali. Într-o piață în care recenziile online joacă un rol decisiv, Ioana a creat un spațiu în care încrederea e moneda de schimb — nu publicitatea plătită.

Ce aduce diferit Recenza.ro?

“Recenza nu te obligă să postezi zilnic și nici nu îți cere să fii la zi cu trendurile. E un loc în care munca ta vorbește pentru tine — prin recenziile clienților.”

Recenza oferă un cadru profesional și sigur, în care freelancerii, terapeuții, coachii, trainerii și alți specialiști pot construi reputație pe termen lung. Spre deosebire de alte platforme, Recenza:

• este dedicată persoanelor, nu firmelor;
• permite listarea a până la 3 profesii pe același profil;
• pune accent pe recenzii reale, nu pe algoritmi de promovare.

Cum funcționează Recenza.ro pentru specialiști?

1. Creezi un profil profesional
2. Selectezi până la 3 profesii (ex: psiholog, designer, coach)
3. Adaugi servicii, link-uri, fotografii
4. Ceri recenzii de la clienți (printr-un link dedicat)
5. Devii vizibil pentru viitori clienți care caută experți cu recomandări

Pentru clienți, experiența este la fel de intuitivă: caută un specialist, citesc recenzii verificate și aleg în funcție de stilul de lucru, abordare și feedbackul altor utilizatori.

Care sunt cele mai populare domenii pe platformă?

“Am observat un interes ridicat pentru domenii precum psihologie, nutriție, coaching, design, branding, comunicare, consultanță financiară, educație, social media și dezvoltare personală.”

Trendurile actuale indică o creștere a cererii pentru:

• Specialiști în sănătate și dezvoltare personală (psihologi, terapeuți, coachi)
• Creativi și consultanți (designeri, copywriteri, marketeri)
• Profesii de nișă: astrologi, doulas, consilieri vocaționali, consilieri în carieră etc.

De ce sunt importante recenziile reale pentru un brand personal?

“Recenziile autentice confirmă ceea ce spui despre tine și elimină incertitudinile potențialilor clienți.”

Pe lângă portofoliu, ceea ce diferențiază un profesionist într-o piață aglomerată este consistența feedbackului pozitiv. Recenziile validează nu doar calitatea serviciilor, ci și valorile personale: punctualitate, empatie, eficiență, comunicare clară.

Ce provocări ai întâmpinat în lansarea Recenza?

“Lansarea a fost simplă. Provocările au apărut mai ales în faza de scalare, când a trebuit să ies în față și să explic cum ajută concret Recenza.”

Dincolo de partea tehnică, creșterea unei platforme implică educarea pieței, dialog constant cu utilizatorii și adaptare rapidă la nevoile reale ale specialiștilor.

Ce ai învățat despre oameni și încredere?

“Am înțeles că încrederea este o nevoie fundamentală. Când e exprimată public prin recenzii, poate schimba cariere și percepții.”

Datele susțin acest lucru:

• Peste 90% dintre oameni citesc recenzii online înainte de a cumpăra un serviciu
• 88% au încredere în ele la fel ca într-o recomandare personală

Cum îți echilibrezi viața profesională și personală?

“Mai important decât să fiu peste tot e să fiu acolo unde contează, pe rând.”

Recenza i-a oferit Ioanei flexibilitatea de a crește un business în ritmul ei. Nu e un echilibru perfect, dar este funcțional. Inspirația vine din impactul real pe care platforma îl are în viața oamenilor.

Ce sfaturi ai pentru tinerii antreprenori?

“Să înceapă cu oamenii, nu cu produsul. Să testeze, să greșească, să ajusteze.”

Perfecțiunea blochează. Construirea unei platforme înseamnă să rămâi în dialog permanent cu publicul, să înveți din feedback și să crești în mod autentic.

Ce urmează pentru Recenza în viitorul apropiat?

“Ne dorim ca Recenza să devină cel mai de încredere spațiu digital pentru alegerea specialiștilor în România.”

În următorii 3 ani:

• Se va introduce achiziția directă de servicii
• Se vor putea solicita oferte personalizate
• Specialiștii vor putea lăsa recenzii clienților, promovând colaborarea sănătoasă

Recenza.ro nu este doar o platformă cu recenzii — este un spațiu al încrederii, în care brandul personal se construiește prin confirmarea valorii tale, văzută prin ochii celor care au colaborat deja cu tine.

Dacă vrei să-ți crești reputația profesională pe baza recomandărilor reale, creează-ți un profil pe www.recenza.ro.